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高齢者のコミュニケーション障害を整理

看護師国家試験 第113回 午前 第52問 / 老年看護学 / 高齢者に特有な症候・疾患・障害と看護

国試問題にチャレンジ

113回 午前 第52問

高齢者のコミュニケーション障害の要因と状態の組合せで正しいのはどれか。

  1. 1.歯牙の欠損 ――――― 言葉が出てこない。
  2. 2.耳垢の蓄積 ――――― 音が小さく聞こえる。
  3. 3.想起能力の低下 ――― 相手の表情が読み取れない。
  4. 4.語音弁別能の低下 ―― はっきり発音できない。

対話形式の解説

博士 博士

歯牙の欠損があると何が困るかの?

アユム アユム

発音が不明瞭になって、はっきり話せなくなります。

博士 博士

そのとおり。「言葉が出てこない」のとは別じゃな。

アユム アユム

言葉が出てこないのは想起能力の低下ですよね。

博士 博士

耳垢の蓄積ではどうなるかの?

アユム アユム

外耳道が塞がれて伝音性難聴になり、音が小さく聞こえます。

博士 博士

正解じゃ。選択肢2の組み合わせが正しいのう。

アユム アユム

想起能力の低下と表情が読み取れないのは関係がないのですか?

博士 博士

想起は思い出す能力じゃから、表情認知とは別じゃ。表情認知は視覚や社会認知の問題じゃ。

アユム アユム

語音弁別能の低下は発音の問題ではありませんね。

博士 博士

そう、語音弁別は聞き分ける力じゃから、「聞き取れない」状態に対応する。

アユム アユム

加齢性難聴は補聴器で補うのが基本ですか?

博士 博士

うむ。耳垢によるものは除去で改善できるから、まず耳の観察が大切じゃ。

アユム アユム

高齢者と話すときの工夫は何ですか?

博士 博士

ゆっくり、低めの声で、視線を合わせて話すと伝わりやすいぞ。

アユム アユム

要因を見極めて適切に対応できるようにします。

POINT

コミュニケーション障害の要因は多岐にわたり、歯牙欠損は構音障害、耳垢蓄積は伝音性難聴(音が小さく聞こえる)、想起能力低下は語句想起困難、語音弁別能低下は聞き取り困難と対応します。適切に要因を見極め、耳垢除去・補聴器・義歯調整・ゆっくり低めの声で話すなどの支援を行うことで、高齢者との円滑なコミュニケーションが可能になります。

解答・解説

正解は 2 です

問題文:高齢者のコミュニケーション障害の要因と状態の組合せで正しいのはどれか。

解説:正解は2です。耳垢が外耳道に蓄積すると音波の伝達が妨げられ伝音性難聴となるため、音が小さく聞こえるようになります。

選択肢考察

  1. × 1.  歯牙の欠損 ――――― 言葉が出てこない。

    歯牙の欠損は発音の明瞭度を低下させる(構音障害)原因ですが、語句の想起困難とは別の障害です。「言葉が出てこない」のは想起能力低下や健忘性失語などの要因です。

  2. 2.  耳垢の蓄積 ――――― 音が小さく聞こえる。

    高齢者では外耳道の自浄作用が低下し耳垢が蓄積しやすく、外耳道が塞がれることで伝音性難聴となり音が小さく聞こえます。耳垢除去により改善可能な可逆的要因です。

  3. × 3.  想起能力の低下 ――― 相手の表情が読み取れない。

    想起能力の低下は思い出すことの困難で、「言葉が出てこない」状態に対応します。表情の読み取り困難は視覚障害や社会認知機能(失認)の問題であり対応関係が誤っています。

  4. × 4.  語音弁別能の低下 ―― はっきり発音できない。

    語音弁別能とは聞こえた音を言葉として聞き分ける能力で、低下すると「言葉が聞き取れない」状態になります。「はっきり発音できない」のは構音機能の障害であり別物です。

高齢者のコミュニケーション障害には多様な要因が関与します。感音性難聴(加齢による内耳有毛細胞減少)・伝音性難聴(耳垢・中耳炎)・構音障害(歯牙欠損・口腔乾燥・パーキンソン病など)・失語(脳血管障害)・認知症による語彙想起低下などです。支援には補聴器、耳垢除去、義歯調整、ゆっくり・低めの声で話す、視線を合わせるなどの工夫が有効です。

高齢者のコミュニケーション障害における感覚器障害・運動器障害・認知機能障害の各要因と症状の対応を正しく結びつけられるかを問う問題です。