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高齢者への説明術!暖色と太字が効く理由

看護師国家試験 第112回 午前 第97問 / 老年看護学 / 状況設定問題

国試問題にチャレンジ

112回 午前 第97問

次の文を読み問いに答えよ。 Aさん(81歳、女性)は夫(86歳)と2人で暮らしている。高血圧症(hypertension)で内服治療をしているが、血圧のコントロールはできている。両眼に老人性白内障(senile cataract)があり、老人性難聴(presbyacusis)のために補聴器を使用している。認知機能は問題なく、日常生活動作<ADL>はほぼ自立している。1年前から両眼の羞明、霧視が強くなり、視力が低下して趣味の編み物ができなくなってきた。また、家の中を移動するときに小さな段差につまずいたりドアにぶつかるなど、歩行時の転倒の危険性が増えた。Aさんは自宅での生活を安全に送りたい、趣味を続けたいという希望があり、10日間程度の入院で両眼の超音波水晶体乳化吸引術と眼内レンズ挿入術を行うことになった。 入院当日、病棟の看護師がAさんに対してパンフレットを用いて手術前オリエンテーションを行うことになった。 Aさんへのオリエンテーションの方法で適切なのはどれか。

  1. 1.耳元で大きな声で説明する。
  2. 2.Aさんの身体に触れてから話しかける。
  3. 3.窓際の明るい場所でパンフレットを見せる。
  4. 4.手術後の注意点はパンフレットに赤色の太い文字で書く。

対話形式の解説

博士 博士

今日は81歳のAさんへの手術前オリエンテーションの場面じゃ。白内障と老人性難聴がある高齢者に、どう情報を伝えるか考えてみよう。

サクラ サクラ

聞こえにくさと見えにくさ、両方に配慮が必要なんですね。

博士 博士

選択肢は4つ。「耳元で大声」「身体に触れる」「窓際の明るい場所」「赤色の太字」じゃ。

サクラ サクラ

「耳元で大声」は一見よさそうですが…補聴器を使ってますよね。

博士 博士

そう。補聴器は音を増幅するので、大声をぶつけると増幅されて響き、かえって聞き取りにくい。耳元ではなく正面から、口元を見せて低めの声でゆっくり話すのが鉄則じゃ。

サクラ サクラ

低めの声なんですね。

博士 博士

老人性難聴は高音域から障害されるのが特徴。女性の高い声や子音(サ、タ、カ行など)が聞き取りにくい。アナウンサーのような低くはっきりした声が通る。

サクラ サクラ

身体に触れるのはどうでしょう?

博士 博士

認知症の方には安心感を与えることがあるが、Aさんは認知機能が保たれており、急に触れると驚かれる。必須ではない。

サクラ サクラ

窓際の明るい場所は?

博士 博士

白内障では水晶体の混濁で光が散乱し、羞明(まぶしさ)が強い。直射日光の当たる場所ではかえって見えにくくなる。間接光で柔らかい明るさが望ましい。

サクラ サクラ

残るは赤色の太字ですね。なぜ赤がいいんでしょう?

博士 博士

加齢で水晶体が黄変すると、青や紫など短波長の光が吸収されて見えにくくなる。一方、赤・オレンジ・黄など暖色系は見やすい。

サクラ サクラ

だから駅の案内や高齢者向け資料に暖色がよく使われるんですね。

博士 博士

その通り。さらに太字で背景とのコントラストを高め、フォントサイズを大きめにすることで可読性が飛躍的に向上する。光沢紙より反射の少ないマット紙も望ましい。

サクラ サクラ

青色の文字はダメですか?

博士 博士

高齢者の目では青が背景の黒っぽい色と混ざって識別しづらい。重要事項を青字で書くと見落としの原因になるぞ。

サクラ サクラ

老眼鏡の準備も忘れずに、ですね。

博士 博士

うむ、普段使っている眼鏡を手元に置いてもらい、補聴器の電池残量やフィッティングも確認する。環境を整えてこそ説明が届く。

サクラ サクラ

白内障の術後は見え方がガラッと変わるんですよね。

博士 博士

眼内レンズ挿入で羞明や霧視は改善するが、逆に眩しさが強く感じられることもある。サングラスの使用を指導したり、色の見え方の変化(青が鮮やかに見えるなど)についても事前に伝えると、術後の戸惑いを減らせる。

サクラ サクラ

認知機能が保たれているからこそ、感覚機能への配慮が理解度を大きく左右するんですね。

博士 博士

その通り。「聞こえる環境」「見える環境」を整えたうえで、ゆっくりはっきり、要点を繰り返し、書面で補強するのが高齢者コミュニケーションの基本じゃよ。

POINT

高齢者へのオリエンテーションでは、加齢や疾患による感覚機能の変化を踏まえた環境調整が理解度を大きく左右します。白内障による羞明・霧視、水晶体黄変による青系色覚の低下、老人性難聴による高音域の聞き取り困難などに対し、柔らかな間接光、赤・オレンジなどの暖色系、太字・大きな文字・高コントラスト、低めの声で正面から口元を見せながらゆっくり話す、といった配慮が必要です。認知機能が保たれているAさんでは、感覚機能を補完することで情報伝達が効果的になります。看護師は患者個々の感覚特性を評価し、それに合わせた説明ツールと環境を整えることで、入院生活と手術への不安を軽減できます。

解答・解説

正解は 4 です

問題文:次の文を読み問いに答えよ。 Aさん(81歳、女性)は夫(86歳)と2人で暮らしている。高血圧症(hypertension)で内服治療をしているが、血圧のコントロールはできている。両眼に老人性白内障(senile cataract)があり、老人性難聴(presbyacusis)のために補聴器を使用している。認知機能は問題なく、日常生活動作<ADL>はほぼ自立している。1年前から両眼の羞明、霧視が強くなり、視力が低下して趣味の編み物ができなくなってきた。また、家の中を移動するときに小さな段差につまずいたりドアにぶつかるなど、歩行時の転倒の危険性が増えた。Aさんは自宅での生活を安全に送りたい、趣味を続けたいという希望があり、10日間程度の入院で両眼の超音波水晶体乳化吸引術と眼内レンズ挿入術を行うことになった。 入院当日、病棟の看護師がAさんに対してパンフレットを用いて手術前オリエンテーションを行うことになった。 Aさんへのオリエンテーションの方法で適切なのはどれか。

解説:正解は 4 です。Aさんは白内障による羞明・霧視と、加齢性変化による視認性の低下がある。加齢黄斑や水晶体の混濁・黄変により短波長(青系)は見えにくくなる一方、赤・オレンジなど暖色系は比較的見やすい。また文字は太く大きく、背景とコントラストを高くすることで可読性が上がる。そのため、重要な注意点を赤色の太字で記載するのは、高齢者の視覚特性に合致した適切な支援である。

選択肢考察

  1. × 1.  耳元で大きな声で説明する。

    補聴器を装着している患者に耳元で大声を出すと、増幅された音が響いて不快・聞き取りにくくなる。正面から口元を見せ、低めの声でゆっくりはっきり話すのが基本。

  2. × 2.  Aさんの身体に触れてから話しかける。

    認知症患者への関わりとしては有効な場合があるが、認知機能が保たれているAさんには必須ではなく、逆に不快や驚きを与える可能性もある。

  3. × 3.  窓際の明るい場所でパンフレットを見せる。

    白内障では羞明(まぶしさ)が強く、直射日光や強い光下ではかえって文字が見えにくい。間接光で柔らかい明るさの環境が望ましい。

  4. 4.  手術後の注意点はパンフレットに赤色の太い文字で書く。

    高齢者は水晶体の黄変で青系の色が見えにくく、赤・オレンジなど暖色系が認識しやすい。太字と高コントラストで可読性がさらに高まり、重要事項の記載方法として適切。

高齢者コミュニケーションの基本:視覚面では、暖色系・高コントラスト・大きな文字・マットな紙質(反射を避ける)、眩しさを避けた間接照明、老眼鏡の使用確認。聴覚面では、低めの声でゆっくりはっきり、正面から口元を見せる、補聴器の電池残量とフィッティング確認、騒音のない静かな場所で会話。認知面では、一度に多くの情報を詰め込まず要点を繰り返し、書面で補強。Aさんのように認知機能が保たれている高齢者では、「聞こえる」「見える」条件を整えることが理解度を大きく左右する。

白内障と老人性難聴をもつ高齢者への手術前オリエンテーションにおいて、視覚特性に配慮した資料作成を選ばせる問題。