「また転びそうで怖い」と話す患者にどう返す?回復期の声かけのコツ
看護師国家試験 第114回 午前 第102問 / 老年看護学 / 状況設定問題
国試問題にチャレンジ
<問100〜問102は同一の症例設定に基づきます。各問は前問までの状況を引き継いで解答してください。> 問100はこちら 次の文を読み、問いに答えよ。 Aさん(87歳、女性)は1人で暮らしている。難聴のため補聴器を使用している。自宅で転倒して痛みで起き上がれなくなり、救急搬送され入院した。搬送先の病院で右大腿骨頸部骨折(femoral neck fracture)と診断され、全身麻酔下で人工骨頭置換術を受けた。術後は前腕部に点滴静脈内注射と右大腿の創部に吸引式ドレーンが一本挿入されている。 手術直後の検査所見:赤血球410万/μL、白血球7800/μL、Hb12.0g/dL、総蛋白6.5g/dL、アルブミン4.0g/dL、尿素窒素20mg/dL、Na1.5mEq/L、K3.8mEq/L。 術後のドレーン出血量は少量である。創部痛に対して非ステロイド性抗炎症薬の坐薬と内服が処方され、手術当日の21時に坐薬を使用した。 術後2週。Aさんは杖歩行の練習をしている。見守りをする看護師に「早く家に帰りたいけど、また転びそうで怖いし、元のように歩ける自信がない」と話した。 Aさんへの声かけで最も適切なのはどれか。
- 1.「リハビリテーションの回数をもっと増やしましょう」
- 2.「カルシウムを多く含んだ食品を摂りましょう」
- 3.「少しずつ歩けるようになってきていますよ」
- 4.「退院先は介護老人保健施設にしましょう」
対話形式の解説
博士
術後2週、Aさんは杖歩行の練習中じゃ。「家に帰りたいけど、また転びそうで怖いし、元のように歩ける自信がない」と訴えてきた場面じゃな。
アユム
退院が近づいているのに不安な気持ちが強くなっているんですね。
博士
そう。回復期にはこうした「揺れ」がよく見られる。前向きな目標と不安が同居しているのが特徴じゃ。
アユム
こういうとき、つい「大丈夫ですよ」って言いたくなりますけど、それでいいんでしょうか?
博士
悪くはないが、もう一歩踏み込みたいところじゃ。漠然とした励ましより、具体的な事実を返すほうが効くのじゃ。
アユム
事実というと?
博士
例えば「2週間前は立つこともできなかったのが、今は杖で歩けていますね」というように、本人が実感しにくい進歩を客観的に言語化してあげる。
アユム
あ、それが選択肢3の「少しずつ歩けるようになってきていますよ」ですね。
博士
その通り。Banduraの自己効力感理論でいう「成功体験」と「言語的説得」を同時に提供する介入なのじゃ。
アユム
選択肢1の「リハの回数を増やしましょう」はどうしてダメなんですか?頑張れば自信がつきそうですけど。
博士
不安を抱えている人にいきなり負荷を上乗せすると、「自分はもっとやらないとダメなのか」と追い詰められる。高齢者では疲労や疼痛で逆効果になることも多い。
アユム
選択肢2のカルシウムは…骨粗鬆症対策ですよね。
博士
内容自体は正しいが、今この瞬間Aさんが訴えているのは「怖い」「自信がない」という感情じゃ。話題をそらしてしまう。
アユム
選択肢4の介護老人保健施設は完全にアウトですね。「家に帰りたい」って言ってるのに。
博士
本人の自己決定権を無視しておる。退院先は本人・家族・MSW・医師・リハスタッフで多職種カンファレンスを行って決めるものじゃ。
アユム
看護師の声かけって、「答えを与える」ことじゃなくて「気持ちに寄り添いつつ、見えていない進歩を見せる」ことなんですね。
博士
見事なまとめじゃ。回復期では身体機能だけでなく、心のリハビリも同時並行で進めることを忘れてはいかんよ。
POINT
回復期リハビリテーションでは、ADL拡大という身体的目標と、不安や自信喪失からの回復という心理的目標が並行して進みます。本問のAさんのように「家に帰りたいが怖い」という両価的な感情は珍しくなく、看護師の役割は本人の希望を尊重しつつ、客観的に進歩していることを言語化して自己効力感を高める支持的関わりを行うことです。負荷を増やす提案や本人の希望を否定する声かけは、たとえ医学的に正しくても今このタイミングでは適切ではありません。Banduraの自己効力感理論にもあるように、看護師の「できていますよ」というフィードバックは成功体験の自覚と言語的説得を同時に与える強力な介入であり、退院後の生活を支える土台となります。患者の言葉の背景にある感情を読み取り、最も支援的な一言を返す力は、国家試験でも臨床でも繰り返し問われる看護の基本です。
解答・解説
正解は 3 です
問題文:<問100〜問102は同一の症例設定に基づきます。各問は前問までの状況を引き継いで解答してください。> 問100はこちら 次の文を読み、問いに答えよ。 Aさん(87歳、女性)は1人で暮らしている。難聴のため補聴器を使用している。自宅で転倒して痛みで起き上がれなくなり、救急搬送され入院した。搬送先の病院で右大腿骨頸部骨折(femoral neck fracture)と診断され、全身麻酔下で人工骨頭置換術を受けた。術後は前腕部に点滴静脈内注射と右大腿の創部に吸引式ドレーンが一本挿入されている。 手術直後の検査所見:赤血球410万/μL、白血球7800/μL、Hb12.0g/dL、総蛋白6.5g/dL、アルブミン4.0g/dL、尿素窒素20mg/dL、Na1.5mEq/L、K3.8mEq/L。 術後のドレーン出血量は少量である。創部痛に対して非ステロイド性抗炎症薬の坐薬と内服が処方され、手術当日の21時に坐薬を使用した。 術後2週。Aさんは杖歩行の練習をしている。見守りをする看護師に「早く家に帰りたいけど、また転びそうで怖いし、元のように歩ける自信がない」と話した。 Aさんへの声かけで最も適切なのはどれか。
解説:正解は 3 です。Aさんは「家に帰りたい」という前向きな目標と、「また転びそう・歩ける自信がない」という不安・自己効力感の低下を同時に抱えている。回復期のリハビリテーションでは、できるようになった行動を具体的にフィードバックして自己効力感を高めることが、不安の軽減と訓練意欲の維持に直結する。「少しずつ歩けるようになってきていますよ」という声かけは、現在進行中の回復を客観的に伝える支持的コミュニケーションであり、最も適切である。
選択肢考察
-
× 1. 「リハビリテーションの回数をもっと増やしましょう」
不安と自信のなさを訴える患者にいきなり負荷を増やす提案をすると、「ついていけない自分」という否定的な自己イメージを強める。また高齢者では過負荷が疲労・疼痛増悪・転倒リスクにつながる。
-
× 2. 「カルシウムを多く含んだ食品を摂りましょう」
骨粗鬆症対策としては妥当だが、Aさんの今この瞬間の感情、すなわち再転倒への恐怖と歩行への自信喪失には全く応えていない。話題のすり替えになる。
-
○ 3. 「少しずつ歩けるようになってきていますよ」
リハビリの進捗という客観的事実を肯定的にフィードバックすることで、Aさんの自己効力感を高め、不安を軽減する。本人の希望(自宅退院)を否定せず、達成可能性を支える声かけである。
-
× 4. 「退院先は介護老人保健施設にしましょう」
「早く家に帰りたい」という本人の意思を一方的に否定する内容で、自己決定権を侵害する。退院先は本人・家族・多職種で十分に話し合って決めるべきで、看護師が一方的に提案する事項ではない。
回復期リハビリテーションでは、ADL改善という機能的目標と並んで、心理的なリハビリテーション(自己効力感の回復)が極めて重要である。Banduraの自己効力感理論では、(1)成功体験、(2)代理的経験、(3)言語的説得、(4)生理的・情動的状態の4つが効力感を高めるとされる。看護師の「できていますよ」という声かけは(1)と(3)を同時に提供する介入であり、不安を訴える患者へのスタンダードな支援となる。
回復期で不安・自信喪失を訴える高齢患者への声かけとして、自己効力感を高めるポジティブフィードバックを選べるかを問う問題。
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