災害時の救急外来リーダーの役割

正解は4です

問題文：高速道路で衝突事故が発生し、20人が受傷した。A病院は、5人の重症患者を受け入れ、あわただしい雰囲気となっている。 医療を安全かつ円滑に行うために、救急外来のリーダー看護師に求められる役割として誤っているのはどれか。

解説：正解は4です。救急外来のリーダー看護師は全体を俯瞰して指揮する役割を担うため、電話対応のような個別業務に時間を割くことはできません。また安否問い合わせへの回答は個人情報保護の観点からも慎重な対応が必要で、リーダー業務とは切り離して別のスタッフや事務職員が担当するのが適切です。

選択肢考察

1. ×1.  チームで患者情報を共有する。

   5人の重症患者を安全に処置するには情報共有が不可欠です。リーダーが各スタッフから報告を受け、チーム全体で患者像を把握させる役割は正しい業務です。

2. ×2.  スタッフの役割分担を明確にする。

   多重課題が発生する災害時には、誰が何を担当するかを明確化して混乱を防ぐのがリーダーの重要任務です。

3. ×3.  患者誤認が生じないように注意喚起する。

   短時間に多数の重症者を扱う場面では患者誤認のリスクが高く、リーダーは氏名・ID確認の徹底を繰り返し指示する必要があります。

4. ○4.  電話による安否の問い合わせに回答する。

   電話対応は時間を取られ、個人情報保護にも留意する必要があります。現場を統括すべきリーダーが個別対応することは不適切で、他スタッフや事務職員に任せます。

災害時の多数傷病者受入れでは、トリアージ・治療・搬送の各役割を明確化し、コマンド&コントロール体制を確立することが重要です。リーダー看護師は現場全体の状況把握・優先順位決定・他部門との連絡調整に専念します。電話や家族対応は別の担当者を設けるのが原則で、回答する場合も個人情報保護を徹底します。