開かれた質問と閉じられた質問を使い分ける
看護師国家試験 第111回 午前 第16問 / 必修問題
国試問題にチャレンジ
Open-ended question〈開かれた質問〉はどれか。
- 1.「頭は痛みませんか」
- 2.「昨夜は眠れましたか」
- 3.「気分は悪くありませんか」
- 4.「自宅ではどのように過ごしていましたか」
対話形式の解説
博士
サクラ
博士
サクラ
博士
サクラ
博士
サクラ
博士
サクラ
博士
サクラ
博士
サクラ
博士
サクラPOINT
コミュニケーション技法の基本である、開かれた質問と閉じられた質問の違いを理解しているかを問う問題です。
解答・解説
正解は4です
問題文:Open-ended question〈開かれた質問〉はどれか。
解説:正解は 4 です。Open-ended question(開かれた質問)とは、「はい/いいえ」では答えられず、相手が自由に自分の言葉で回答できる質問形式です。患者の思いや状況を幅広く引き出したいときに用い、コミュニケーション技法として看護面接の基本となります。
選択肢考察
- ×1. 「頭は痛みませんか」
「はい/いいえ」で答えられるClosed-ended question(閉じられた質問)です。症状の有無を確認する場面では有用ですが、回答範囲は限定されます。
- ×2. 「昨夜は眠れましたか」
「眠れた/眠れなかった」で答えられる閉じられた質問です。睡眠の質を詳しく知りたい場合は「昨夜はどのように眠れましたか」と開かれた形に変える必要があります。
- ×3. 「気分は悪くありませんか」
「はい/いいえ」で答えられる閉じられた質問で、さらに否定疑問形のため答えにくく誘導的になりやすい形式です。
- ○4. 「自宅ではどのように過ごしていましたか」
「どのように」と尋ねることで、患者が自由に生活状況や過ごし方を語れるOpen-ended questionです。生活背景やADLを広く把握するのに適しています。
Closed-ended questionは短時間で事実確認ができる一方、患者の感情や背景を引き出しにくいのが欠点です。Open-ended questionは情報量が多い反面、時間がかかり、焦点が定まらないこともあります。看護面接ではまず開かれた質問で話を広げ、必要に応じて閉じられた質問で焦点化するのが効果的です。5W1H(いつ・どこで・誰が・何を・なぜ・どのように)で始まる質問は開かれた質問になりやすいと覚えましょう。
コミュニケーション技法の基本である、開かれた質問と閉じられた質問の違いを理解しているかを問う問題です。
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